La gestión de la calidad total : un texto introductorio

James, Paul

La gestión de la calidad total : un texto introductorio / Paul James ; traducción SIP ; revisión técnica Laura Guitart, José María Castán. - 1a ed. - Madrid : Pearson Educación, 1997 - xviii, 323 p. : il. ; 24 cm.

Incluye bibliografía : p. 311-316, glosario e índices

8483220121


Administración de calidad total
Benchmarking--Gestión de calidad total--
Calidad Total--Gestión industrial

HD62.15 / J36 1997