Cruz Ramírez, José Autoestima y gestión de la calidad : una guía para los momentos de crisis / José Cruz Ramírez. - 1a ed. - México : Grupo Editorial Iberoamérica, 1998 - vii, 284 p. : il. , 23 cm. Incluye bibliografía ISBN: 9706251359 Subjects--Topical Terms: AutoestimaControl de calidad--Administración LC Class. No.: BF697.5.A87 / C78 1998