TY  - BOOK
AU  - Byham,William C.
AU  - Cox,Jeff
AU  - Whitehouse,Alexander
TI  - Zapp! :  : la energía inspiradora y vigorizante que aumentará el éxito 
SN  - 9681322223
AV  - HD30.3  B94 1995
PY  - 1995///
CY  - México, D.F.
PB  - Diana, 
KW  - lemb
KW  - Comunicación en la administración
KW  - Relaciones interpersonales
ER  -