TY  - BOOK
AU  - Haberer,JoAnn B.
AU  - Webb,MaryLou W.
AU  - Schlittler,Jaime
AU  - Grepe Philp,Nicolas
TI  - Administración total de la calidad (TQM) : : 50 maneras de inducir calidad total en su organización 
SN  - 9706251472
AV  - HD62.15  H33 1997
PY  - 1997///
CY  - México
PB  - Grupo Editorial Iberoamérica, 
KW  - lemb
KW  - Administración de calidad total
ER  -