Dayton, Doug

Cómo gestionar las relaciones con clientes clave : claves del éxito de Microsoft / Doug Dayton ; traducción Adelaida Santapau. - 2a ed. - Barcelona, : Ediciones Gestión 2000, 2001 - 289 p. : il. ; 23 cm.

8480886498


Corporación de Microsoft --Historia
Software para computadora --Industria --Administración--Estados Unidos
Relaciones con los cliente --Comunicaciones--Estudio de casos

HD9696.65.U64 / D39 2001