TY  - BOOK
AU  - Dayton,Doug
AU  - Santapau, Adelaida  
TI  - Cómo gestionar las relaciones con clientes clave :  : claves del éxito de Microsoft 
SN  - 8480886498
AV  - HD9696.65.U64  D39 2001
PY  - 2001///
CY  - Barcelona,
PB  - Ediciones Gestión 2000
KW  - Corporación de Microsoft
KW  - Historia
KW  - Software para computadora
KW  - Industria
KW  - Estados Unidos
KW  - Administración
KW  - Relaciones con los cliente
KW  - Comunicaciones
KW  - Estudio de casos
ER  -