Curry, Jay  1939- <br/><br/>
CRM    : cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes    : (customer relationship management) 
 Customer Relationship Management  Gestión de Relación con los Clientes 
/ Jay Curry con Adam Curry. 
 - 1a ed. 
 - Barcelona, España :  Ediciones Gestión 2000,   2002 
 - 276 p. :  il. ;  23 cm. 
<br/><br/> Incluye apéndice 
<br/><br/>En la portada : Superiores, Grandes, Medios, Pequeños, Inactivos, Potenciales, Probables, Resto del mundo. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8480887230 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Relaciones con los clientes--Administración<br/>Consumidores--Atención al cliente --Comercio<br/>Relaciones con el cliente--Marketing--Negocios
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5  / C87 2002