Gutiérrez Pulido, Humberto <br/><br/>
Calidad total y productividad  
/ Humberto Gutiérrez Pulido. 
 - 3a ed. 
 - México :  Mc Graw-Hill/Interamericana Editores,  2010 
 - xviii, 363 p. :   il. ;   27 cm. 
<br/><br/>Incluye apéndice, bibliografía : p. 355-357 e índice 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786071503152 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Control de calidad
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>TS156   / G88 2010