TY - BOOK AU - Loon,Hans Van TI - Process assessment and ISO/IEC 15504 : : A reference book SN - 0387300481 AV - QA76.76.R44 L66 2007 PY - 2007/// CY - New York : PB - Springer, KW - Software para computadora KW - Confiabilidad KW - Control de calidad KW - Normas de la serie ISO 9000 N1 - Incluye índice; Bibliografía: p. 292-296; Rec. DGB ER -