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_bB54 1996
100 1 _aBlessington, Mark
_eautor
240 1 _aSales reengineering from the outside in
_lEspañol
245 1 0 _aReingeniería de ventas
_b: basada en el cliente
_c/ Mark Blessington, Bill O´Connell ; traducción Magaly Bernal Osorio, Leonardo Cano ; revisión técnica Roberto Rosero Hinestroza.
246 3 _aReingeniería de ventas
_b: basada en el cliente : cómo comprometer al cliente con un nuevo enfoque hacia las ventas, el marketing y los servicios
250 _a1a ed.
260 _aSantafé de Bogotá, Colombia :
_bMcGraw-Hill Interamericana,
_c1996
300 _axiv, 228 p. :
_bil. ,
_c23 cm.
500 _aIncluye índice
650 7 _2lemb
_aVentas
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650 7 _2lemb
_aMercadotecnia
_xEstudio de casos
700 1 _aO´Connell, Bill
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_erevisor técnico
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