Hopson, Barrie <br/><br/>
12 pasos para el éxito brindando servicio / 
Barrie Hopson, Mike Scally. 
 - Buenos Aires,   Ediciones Macchi,   1993 
 - 182 p. :  22 cm. 
<br/><br/> Traducción de :12 steps to success through service.  Recursos DGB 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9505372280 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Industrias de servicio.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD9980.5   / H66 1993