@book{112786,
	author = {Ramiro Sánchez, Antonio},
	title = {Demandas de calidad de la administración pública },
	publisher = {Dykinson,},
	year = {2002},
	address = {Madrid :},
	edition = {1a ed.},
	note = {En la pasta :Sistemas gerencialistas y modernización administrativa en España y América Latina. Evaluación de resultados, transparencia y responsabilidad.}
}