an inspiring tale about making quality the key ingredient in everything you do Chowdhury, Subir creator text us| New York Currency/Doubleday 2005 1a ed. monographic pa Subir Chowdhury Gestión de la calidad total Control de calidad total Gestión Participación de los empleados HD62 .15 C46 2005 0385514786 170605 20170605105707.0