TY - BOOK AU - Zikmund,William G. AU - d´Amico,Michael AU - Ortiz Staines,Manuel TI - Marketing : : crear y mantener clientes en un mundo de comercio-e SN - 9706860967 (v. 1) AV - HF5415 Z55 2002 PY - 2002/// CY - México PB - Thomson Learning KW - Comercio KW - Marketing KW - lemb KW - Mercadotecnia N1 - Traducción de : Marketing, creating and keeping customers in an e-commerce world; Incluye glosario e índice ER -