Cantú Delgado, Humberto <br/><br/>
Desarrollo de una cultura de calidad / 
Humberto Cantú Delgado ; rev. tec. Jesús Cantú Rodríguez. 
 - 2a ed. 
 - México :  McGraw-Hill,  2001 
 - xiii, 382 p. :  il. ;   23 cm. 
<br/><br/>Bibliografía : p. 367-373 Incluye glosario e índice 
<br/><br/><label>ISBN: </label>970103080X 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de calidad total
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD62 .15  / C36 2001