Pérez Fdez. de Velasco, José Antonio <br/><br/>
Gestión de calidad orientada a los procesos  
/ José Antonio Pérez Fdez. de Velasco. 
 - 1a ed. 
 - Madrid, España :  Esic Editorial,  1999 
 - 208 p. ;  23 cm. 
<br/><br/>Incluye bibliografía 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8473561988 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Control de calidad 
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>TS156   / P47 1999