Lovelock, Christopher H. creator autor Meza Staines, Guadalupe tr. Dorfsman F., Issac rev. tec. text mx| México Pearson educación 1997 3a ed. monographic pa xiv, 661 p : il. ; 26 cm. Christopher H. lovelock ; tr. Guadalupe Meza Staines ; rev. téc. Issac Dorfsman F. Tarducción de : Services Marketing Incluye bibliografías e índice Mercadotecnia Industrias de servicios Mercadotecnia HF5415 L68 1997 968880 858X 111109 20150127144118.0