Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total
Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total / Thomas H. Berry ; traducción Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui, Marco Antonio Tiznado ; revisión técnica Ricardo Matamala Señor. - 1a ed. - Santafé de Bogotá, Colombia : McGraw-Hill, 1998 - 4 v. : il. ; 24 cm. - McGraw-Hill de calidad total .
Incluye ínidces
9586002926 (o.c.) 9586002969 (v.1) 9586002950 (v.2) 9586002942 (v.3) 9586002934 (v.4)
Administración de la calidad total
Gestión de calidad total
HD62.15 / B47 1998