Marketing relacional : cómo obtener clientes leales y rentables
Alet i Vilaginés, Josep
Marketing relacional : cómo obtener clientes leales y rentables / Josep Alet i Vilaginés. - 2a ed. - Barcelona : Gestión 2000, 1996 - 190 p. : il. ; 26 cm.
Incluye bibliografías
8480880481
Servicio al cliente --Administración
Negocios--Mercadotecnia
Relaciones con los clientes--Marketing
HF5415.5 / A44 1996
Marketing relacional : cómo obtener clientes leales y rentables / Josep Alet i Vilaginés. - 2a ed. - Barcelona : Gestión 2000, 1996 - 190 p. : il. ; 26 cm.
Incluye bibliografías
8480880481
Servicio al cliente --Administración
Negocios--Mercadotecnia
Relaciones con los clientes--Marketing
HF5415.5 / A44 1996