Calidad en el servicio / (Record no. 108894)
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| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
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| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| International Standard Book Number | 9685172552 |
| 050 00 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER | |
| Classification number | HF5415.5 |
| Item number | Q85 2003 |
| 100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | Quijano Portilla, Víctor Manuel |
| 245 10 - TITLE STATEMENT | |
| Title | Calidad en el servicio / |
| Statement of responsibility, etc | Víctor Manuel Quijano Portilla. |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. (IMPRINT) | |
| Place of publication, distribution, etc | México : |
| Name of publisher, distributor, etc | Gasca SICCO, |
| Date of publication, distribution, etc | 2003 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | xix, 126 p. : |
| Other physical details | il. ; |
| Dimensions | 21 cm. |
| 506 ## - RESTRICTIONS ON ACCESS NOTE | |
| Terms governing access | Rec. prop. esc. |
| 650 10 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name as entry element | Servicios al cliente |
| 650 20 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name as entry element | Consumidores |
| 650 30 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name as entry element | Mercado |
| General subdivision | Analisis |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Source of classification or shelving scheme | Biblioteca del Cogreso de los Estados Unidos |
| Koha item type | Libro |
| Estado de pérdida | Fuente de clasificación | Estado del daño | No para préstamo | Ubicación permanente | Ubicación actual | Apartado o colección | Fecha de adquisición | Edición | Dependencia de educación superior (DES) | Área del conocimiento | Clasificación | Código de Barras | Date last seen | Número de copia | Tipo de recurso |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Biblioteca del Cogreso de los Estados Unidos | Biblioteca del Instituto de Investigaciones Económicas y Empresariales | Biblioteca del Instituto de Investigaciones Económicas y Empresariales | General | 17/11/2015 | 1a ed. | Ciencias Económico Administrativas | Ciencias Sociales y Administrativas | HF5415.5 Q85 2003 | IIE000004275 | 17/11/2015 | C:1 | Libro |