CRM para directivos / Kristin Anderson, Carol Kerr ; [tr. Joan Carles Guix.
Material type:
TextPublication details: Madrid : McGraw Hill, c2003.Description: vii, 187 p. : ils. ; 21 cmISBN: - 84481139151
| Item type | Current library | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | |
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Libro
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Biblioteca de la Unidad de Ciencias Ingeniería y Humanidades General | HF5415.5 A53 2003 (Browse shelf(Opens below)) | C:1 | Available | BCU000007069 |
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Traducción de : Customer relationship management
Incluye índice
Automatización
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