Mejora continua de procesos : cómo rediseñar los procesos con diagramas de flujos y análisis de tareas / Dianne Galloway ; [traducción Ana García].
Publication details: Barcelona, España : Gestión 2000, 2002Edition: 2a edDescription: 146 p. : il. ; 23 cmISBN:- 8480887338
- Mapping work processes. Español.
- T60.8 G35 2002
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Traducción de : Mapping work processes.
Incluye glosario e índice.
Fomes 2001
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