Cantú Delgado, José Humberto <br/><br/>
Desarrollo de una cultura de calidad  
/ José Humberto Cantú Delgado. 
 - 4a ed.  
 - México :  McGraw Hill Interamericana Editores,  2011 
 - xv, 277 p. :  il. ,  27 cm.  
<br/><br/>Incluye glosario e índice  
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786071505729 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de calidad total
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD62.15   / C36 2011