TY  - BOOK
AU  - Castañeda,Luis
TI  - Las cuatro dimensiones de la excelencia empresarial y directiva
SN  - 9686701176
PY  - 1995///
CY  - México
PB  - Poder, 
KW  - Servicio a clientes
KW  - Empresas
KW  - Dirección
N1  - Incluye apéndice; Rec. prop. esc
ER  -