Pérez Fdez. de Velasco, José Antonio <br/><br/>
Gestión de calidad orientada a los procesos / 
José Antonio Pérez Fdez. de Velasco. 
 - Madrid, España :  ESIC,   c1999 
 - 208 p. :  il. ;  24 cm. 
<br/><br/>Incluye bibliografía 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8473561988 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Control de calidad<br/>Producción, Control de la