Hacia una calidad más robusta con ISO 9000 : 2000  
/ Alfredo Esponda coordinador ; Jaime Palavicini ... [et al.]. 
 - 1a ed. 
 - México :   Panorama,  2001 
 - 230 p. :  il. ;  23 cm. 
<br/><br/> Incluye índice 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9683810292 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Normas ISO Serie 9000<br/>Control de calidad
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>TS156.6   / H33 2001