TY  - BOOK
AU  - Esponda,Alfredo
AU  - Palavicini,Jaime
TI  - Hacia una calidad más robusta con ISO 9000 : 2000 
SN  - 9683810292
AV  - TS156.6  H33 2001
PY  - 2001///
CY  - México : 
PB  - Panorama
KW  - Normas ISO Serie 9000
KW  - Control de calidad
N1  - Incluye índice
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