TY  - BOOK
AU  - Biosca,Domènec
TI  - Cómo conseguir que los clientes repitan en la hostelería 
SN  - 848088889X
AV  - TX911.3.C8  B56 2005
PY  - 2005///
CY  - Barcelona, España : 
PB  - Gestión 2000, 
KW  - Hostería
KW  - Hoteles
KW  - Restaurantes
KW  - Industria hotelera
KW  - Servicios al cliente
N1  - En la portada : Recomendado por : Asociación de Expertos en Empresas Turísticas. Asociación de Directivos de Empresas Turísticas.
; REC. PIFI 3.1
ER  -