TY  - BOOK
AU  - Barroso Castro,Carmen
AU  - Martín Armario,Enrique
TI  - Marketing relacional 
SN  - 8473561945
AV  - HF5415.13 B37 1999
PY  - 1999///
CY  - Madrid, España
PB  - Esic Editorial, 
KW  - Mercadeo
KW  - lemb
KW  - Relaciones con los clientes
N1  - Incluye bibliografía : p. 244-247
ER  -