Crosby, Philip B., La Calidad no cuesta : el arte de cerciorarse de la calidad / Philip B. Crosby ; traducción Alberto García Mendoza. - 1a ed. - México : Compañía Editorial Continental, 1987 - 238 p. ; 25 cm. ISBN: 9682607906 9682611148 Subjects--Topical Terms: Control de la calidad LC Class. No.: TS156.6 / C76 1987