TY - BOOK AU - Alexander Servat,Alberto TI - Calidad: : metodologia para documentar el iso 9000 versión 2000 SN - 9702605997 AV - TS156.17.I86 A53 2005 PY - 2005/// CY - Mèxico PB - Pearson Educación de México KW - lemb KW - Norma ISO 9000 KW - Control de Calidad ER -