Argumentar en situaciones Difíciles : Qué hacer ante un público hostil, las afirmaciones racistas, el acoso, la manipulación y las agresiones en todas sus formas /
Philippe Breton,
- 1a ed.
- Barcelona, España : Paidós, 2005.
- 150 p. ; 21 cm.
- Contextos Número: 96 .
Titulo original: Argumenter en situation difficile.