TY  - BOOK
AU  - Camisón,César
AU  - Cruz,Sonia
AU  - González,Tomás
TI  - Gestión de la calidad : : Conceptos, enfoques, modelos y sistemas 
SN  - 8420542628
AV  - HD62.15 C36 2007
PY  - 2007///
CY  - España : 
PB  - Pearson-Prentice Hall
KW  - LEMB.
KW  - Calidad total en administración pública
KW  - Control de calidad
N1  - Bibliografía p. 1334 - 1428; Incluye índices
ER  -