Strategic benchmarking reloaded with six sigma : improve your company's performance using global best practice
/ Gregory H. Watson.
- 1a ed.
- Hoboken, New Jersey : John Wiley & Sons, 2007.
- xxxviii, 318 p. : il. ; 24 cm.
Incluye apéndices e índices.
Bibliografía : p. 304-308.
9780470069080
Administración de calidad total Six Sigma (estándar de control de calidad)