Enciclopedia de excelencia y calidad total 

 - 1a ed. 
 - Barcelona :  Gestión 2000,  1997 
 - 4 v. :  il. ;  27 cm 
<br/><br/> V. 1 El libro de las ideas : para producir mejor : (ITP) : buscando la excelencia mediante la integración total del personal  V. 2 Calidad total y normalización : ISO 9000 : las normas para la calidad en la práctia  V. 3 ISO 9000 en empresas de servicios   V. 4 Guía completa de las normas ISO 14000   / Asociación Japonesa de Relaciones Humanas.   / Andrés Senlle, Guillermo Stoll.   / Andrés Senlle, Joan Vilar.   / Richard B. Clements. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8480881860 (v. 1) 8480880252 (v. 2) 8480881208 (v. 3) 8480882093 (v. 4) 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Control de calidad--Enciclopedias<br/>Garantía de calidad --Enciclopedias<br/>Calidad total--Normalización--Enciclopedias
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>TS156   / E53 1997