TY - BOOK AU - Grande Esteban,Ildefonso TI - Marketing de los servicios SN - 9786077075097 (México) AV - HF5415.122 G73 2012 PY - 2012/// CY - México, Madrid, España PB - Alfaomega Grupo Editor, Esic Editorial KW - lemb KW - Industrias de servicios KW - Mercadotecnia N1 - Incluye bibliografía : p. 389-399 ER -