TY  - BOOK
AU  - Alfaro,Elena
AU  - López de Ávila,Antonio
TI  - ABC del customer experience : : una guía introductoria de cómo generar experiencias para vender más
T2  - Management
SN  - 9788460664697
AV  - HF5415.55 A44 2017
PY  - 2017///
CY  - Lexington, KY. USA
PB  - Elena Alfaro García
KW  - lemb
KW  - Servicio al cliente
KW  - Satisfacción del consumidor
KW  - Garantía de calidad
N1  - Incluye bibliografía
ER  -