TY  - BOOK
AU  - Crosby, Philip B.,
AU  - Meza Staines,Guadalupe
TI  - Completeness (Plenitud) 
T2  - McGraw-Hill de calidad total / dir. Jesús Antonio Muñoz Cifuentes
SN  - 9586002926 (o.c.)
AV  - HD62.15 C76 1998
PY  - 1998///
CY  - Santafé de Bogotá, Colombia
PB  - Mc Graw-Hill, 
KW  - Lemb
KW  - Administración de la calidad total
N1  - Incluye ínidces
ER  -