Cruz, José, ISO 9000 : asegure la calidad con la herramienta del siglo XXI / José Cruz. - 1a ed. - México : Orión, c1996 - 282 páginas ; 23 cm. Incluye bibliografía ISBN: 9686957472 Subjects--Topical Terms: Control de calidad ISO 9000--Normas LC Class. No.: TS156.2 / C78 1996