Blanchard, Ken Empowerment : tres claves para que el proceso de facultar a los empleados funcione en su empresa / Ken Blanchard, John P. Carlos & Alan Randolph ; traducción Jorge Cardenas N. - 1a ed. - Bogotá, Colombia : Norma, 1996 - xi, 124 p. ; 23 cm. ISBN: 9580436363 Subjects--Topical Terms: Habilidad del personal--Administración LC Class. No.: HD50.5 / B53 1996