TY - BOOK AU - Blessington,Mark AU - O´Connell,Bill AU - Bernal Osorio,Magaly AU - Cano,Leonardo AU - Rosero Hinestroza,Roberto TI - Reingeniería de ventas : : basada en el cliente SN - 9586004899 AV - HF5438.25 B54 1996 PY - 1996/// CY - Santafé de Bogotá, Colombia PB - McGraw-Hill Interamericana KW - lemb KW - Ventas KW - Estudio de casos KW - Mercadotecnia N1 - Incluye índice ER -