TY  - BOOK
AU  - Lamprecht,James L.
AU  - Jolly,Juan Carlos
TI  - Guía interpretativa de ISO 9001-2000 :  : con énfasis en la metodología estadística 
SN  - 9683810411
AV  - TS156.2 L36 2001
PY  - 2001///
CY  - México
PB  - Panorama Editorial, 
KW  - lemb
KW  - Norma ISO 9000
N1  - Incluye apéndices y bibliografía
ER  -