Harrington, H. James, <br/><br/>
El coste de la mala calidad  
/ H. James Harrington ; versión española por Jesús Nicolau Medina, Mercedes Gozalbes Ballester. 
 - 1a ed. 
 - Madrid, España :  Díaz de Santos,  1990 
 - xviii, 138 p. :  il. ;   21 cm. 
<br/><br/> Incluye bibliografía e índice 
<br/><br/><label>ISBN: </label>848718958X 0824777433 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Gestión<br/>Control de calidad
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>TS169  / H37 1990