Kaplan, Robert S. <br/><br/>
El cuadro de mando integral   : the balanced scorecard  
/ Robert S. Kaplan, David P. Norton ; traducción, Adelaida Santapau. 
 - 1a ed. 
 - Barcelona, España :  Ediciones Gestión 2000,   1997 
 - 321 p. :   il. ,   23 cm. 
<br/><br/> Incluye índice 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8480881755 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Productividad industrial --Medición<br/>Planificación estratégica<br/>Efectividad organizacional--Evaluación
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD56  / K37 1997