TY  - BOOK
AU  - Shah,Anwar
TI  - Public services delivery 
T2  - Public Sector, Governance and Accountability Series
SN  - 9780821361405
AV  - JF1525.P67  P83 2005
PY  - 2005///
CY  - Washington, D.C.
PB  - The World Bank, The International Bank for Reconstruction and Development
KW  - lemb
KW  - Productividad del gobierno
KW  - Evaluación
KW  - Administración pública
N1  - Incluye bibliografía e índice
ER  -