Hopson, Barrie <br/><br/>
12 pasos para el exito brindando servicio  
/ Barrie Hopson y Mike Scally. 
 - 1a ed. 
 - Buenos Aires, Argentina :   Ediciones Macchi ;  Macchi Grupo Editor,  1993 
 - 182 p. :  il. ,   23 cm. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9505372280 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Industrias de servicio
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD9980.5  / H67 1993