TY  - BOOK
AU  - Curry,Jay
AU  - Curry,Adam
TI  - CRM :  : cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes 
SN  - 8480887230
AV  - HF5415 C87 2002
PY  - 2002///
CY  - Barcelona, España
PB  - Gestión 2000, 
KW  - Relaciones con los clientes
KW  - Administración
KW  - Marketing
KW  - Negocios
KW  - Consumidores
KW  - Preferencias
KW  - Relaciones en la mercadotecnia
N1  - Traducción de: The Customer Marketing Method; Incluye apéndice
ER  -