TY - BOOK AU - Grande Esteban,Ildefonso TI - Marketing de los servicios SN - 8473561910 AV - HF5415.122 G73 1999 PY - 1999/// CY - Madrid, España PB - Esic Editorial KW - lemb KW - Industrias de servicios KW - Mercadotecnia N1 - Incluye bibliografía : p. 351-361 ER -