Mejora continua de procesos : cómo rediseñar los procesos con diagramas de flujos y análisis de tareas
/ Dianne Galloway ; [traducción Ana García].
- 2a ed.
- Barcelona, España : Gestión 2000, 2002
- 146 p. : il. ; 23 cm.
Traducción de : Mapping work processes.
Incluye glosario e índice.
Fomes 2001
8480887338
Diseño de sistemas de trabajo Trabajo Organización Diagramas de flujo