TY  - GEN
AU  - Galloway,Dianne
AU  - García, Ana, 
TI  - Mejora continua de procesos :  : cómo rediseñar los procesos con diagramas de flujos y análisis de tareas  
SN  - 8480887338
AV  - T60.8  G35 2002
PY  - 2002///
CY  - Barcelona, España : 
PB  - Gestión 2000, 
KW  - Diseño de sistemas de trabajo
KW  - Trabajo
KW  - Organización
KW  - Diagramas de flujo
N1  - Traducción de : Mapping work processes; Incluye glosario e índice; Fomes 2001
ER  -